困ったときは
最近のファイルを開けないとき
Browseからファイルを探し直してアクセスを許可します。保存先のサービスが利用できるかも確認してください。
変更を保存できないとき
エディタを閉じずに表示されたエラーを確認してください。ファイルの場所と保存先サービスの接続を確認してから再試行します。
コピーを残す・共有するには
Share FileやDuplicateを使います。Clear Recent Filesは一覧だけを消し、文書は削除しません。診断情報はSettings → Export Logsから書き出せます。
ローカル接続が許可されないとき
iOSの設定アプリでTreoのローカルネットワーク許可を確認してください。その後TreoのSettingsでConnect & Probeを再実行します。相手端末への接続と共有フォルダーIDも確認してください。
North Star Gateへのお問い合わせ
アプリのバージョン、端末名、iOSのバージョン、行った操作、表示されたエラーをお知らせください。画面やログを共有する前に、個人情報が含まれていないか確認してください。
