サポート

困ったときは

もう一度挑戦するには

Pause → Retry、または失敗後のTry Againでやり直せます。再挑戦はコースのスタート地点から始まります。

別のコースで遊ぶには

More → Course Libraryで開放済みのコースを選びます。コースをクリアすると次へ進めます。

結果が同期されないとき

再接続してAccount and Sync → Sync Nowを選びます。未送信の記録は接続回復後に送信できます。アカウントに関するご相談はNorth Star Gateのサポートへどうぞ。

ボールが動かないとき

Preparing Courseが消えるまで待ってからコースをタップします。Pausedが表示されている場合はResumeをタップします。傾き操作は実機で使います。シミュレーターではドラッグ操作を使います。

音が出ないとき

MoreでSound OnまたはSound Offを確認します。この項目をタップすると音の設定が切り替わります。ゲーム音は端末の消音設定に従います。

全体の記録がない、見た目を選べないとき

端末内のプレイにログインは不要です。全体の記録にはNSG IDとネットワーク接続が必要です。見た目はコースのクリア数に応じて解放され、Lockedの項目はまだ装備できません。未同期の進捗は端末内にあるため、記録が見えない問題を解決するためにアプリを削除しないでください。