サポート

Crown Jewelヘルプ

フォルダ、テンプレート、写真、タイムレンズ、任意の同期、アカウント管理についてご案内します。

はじめに

同期とアカウント

アカウントなしでも利用できます。同期するには、設定でサーバー同期を有効にし、NSG IDで続けてください。同期アカウントとすべてのサーバーデータを完全に削除するには、設定の「同期アカウントを削除」を選びます。デバイス内のコレクションデータは残ります。

トラブルシューティング

お問い合わせ

直接のお問い合わせは、下記の画像で示すアドレスをご利用ください。アプリのバージョン、デバイス機種、問題が起きるまでの手順をお知らせください。依頼がない限り、コレクション写真や個人情報は送信しないでください。