Agres

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サポート

最初の一歩から、必要なときに見返せる操作まで。目的に合わせてすぐに確認できます。

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困ったときは

メールを受信できないとき

一覧を更新し、アカウントでサーバー、ポート、TLS、認証情報を確認します。変更を保存する前にTest Connectionで確認してください。

設定を移すとき

バックアップを読み込む…の前にバックアップを書き出す…で保存してください。インポートは設定を置き換えます。パスワードや認証トークンはバックアップに含まれません。

接続の詳細を確認するには

表示された再試行やログを表示を使います。ログを書き出す…から診断情報を保存できます。アカウントやメッセージの情報が含まれる場合があるため、共有前に内容をご確認ください。

タスクや招待を確認したいとき

マニュアルの手順に分ける操作や会議招待の説明をご確認ください。繰り返しの招待は表示されますが、自動追加されません。

タスクや招待を確認したいとき

マニュアルの手順に分ける操作や会議招待の説明をご確認ください。繰り返しの招待は表示されますが、自動追加されません。

North Star Gateへのお問い合わせ

アプリのバージョン、端末名、iOSのバージョン、行った操作、表示されたエラーをお知らせください。画面やログを共有する前に、個人情報が含まれていないか確認してください。

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